Sécurité

Sécurité système

Le système QR-Help est écrit par nous-mêmes en assurant la haute protection des données. Nous n' enregistrons aucun mot de passe en texte clair. Au lieu de cela, nous utilisons un salage et encodons vos mots de passe à chaque fois que vous les entrez.

Nous sommes entièrement protégés contre les attaques XSS, les attaques CSRF, les injections SQL, les attaques par force brute et bien plus encore.

Tous nos systèmes utilisent les derniers logiciels disponibles et sont mis à jour régulièrement.

Sécurité des serveurs

Nos serveurs sont extrêmement sécurisés. Ils sont situés en Allemagne dans l'un des plus grands centres de données d'Europe. Nous bénéficions de multiples connexions redondantes à Internet et au réseau électrique, de systèmes ASI redondants (alimentation sans interruption), de groupes électrogènes diesel, de systèmes d'incendie modernes, d'une protection DDos (attaque par déni de service distribuée) et de systèmes de caméras de surveillance haute sécurité 24/7. Tous ces éléments sont là pour s'assurer que vos données sont entièrement protégées et QR-Help reste toujours accessible pour vous aider quand vous en avez besoin. (En parlant de serveurs, tous nos serveurs sont extrêmement efficaces en termes de chaleur et d'énergie et n'utilisent que de l'énergie provenant de sources renouvelables.)

Connexion cryptée TLS

La connexion entre votre navigateur et nos serveurs est entièrement cryptée à l'aide d'un certificat TLS émis par Let's encrypt et d'une clé publique de 2048 bits.

Cela signifie que toute information quittant votre navigateur est cryptée dans votre navigateur et décryptée uniquement sur nos serveurs. Toutes les informations qui quittent nos serveurs sont cryptées de la même manière.

Nous n'enregistrons pas d'informations de cartes de crédit

Comme nous n'autorisons que les paiements par virement bancaire et par PayPal, nous ne sauvegardons aucune information sur votre carte de crédit. Toutes les informations que vous saisissez lors du paiement sont gardées confidentielles sur les serveurs PayPal.

En savoir plus sur les conditions légales de PayPal.

E-Mails

Tous nos courriels sont envoyés en utilisant une adresse @qr-help.com. Nous faisons cela pour que vous puissiez vérifier que l'e-mail est bien envoyé par nous.

Dans nos E-Mails, nous vous adressons toujours par votre nom complet, nous ne vous demandons aucune information privée et nous ne vous forçons pas à cliquer sur un lien (sauf pour une demande de changement de mot de passe).